Políticas de Privacidad

Última actualización: 15-01-2025

1. Introducción

Bienvenido a Facturaso – Facturación Electrónica, una marca representada ante SUNAT y la Ley por Grupo Rosvit E.I.R.L. (RUC 20608803255). Grupo Rosvit es el responsable legal de todas las operaciones relacionadas con Facturaso.

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra aplicación y servicios.

2. Información que Recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para que puedas acceder a nuestros servicios. Dependiendo de tu uso de la plataforma, podemos recopilar:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, RUC, DNI.
  • Datos fiscales: Información relacionada con la emisión de comprobantes electrónicos.
  • Datos de uso: Registros de actividad dentro de la aplicación, configuración y preferencias del usuario.
  • Datos del dispositivo: Modelo del equipo, sistema operativo y versión de la aplicación.
  • Ubicación (si aplica): Solo en caso de requerirse para la facturación con geolocalización.

3. Uso de la Información Recogida

Toda la información recopilada es almacenada de forma segura. Facturaso y Grupo Rosvit E.I.R.L. no venden, alquilan ni divulgan datos privados. Utilizamos esta información exclusivamente para:

  • Permitir la emisión de facturas electrónicas cumpliendo con la normativa de SUNAT.
  • Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad de la aplicación.
  • Brindar soporte técnico y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con las regulaciones legales aplicables.

4. Control de Información y Entorno de Trabajo

Los usuarios que acceden a nuestros servicios tienen un entorno de trabajo privado y exclusivo, donde pueden gestionar su información de forma autónoma.

Cada usuario es libre de:

  • Editar, eliminar o gestionar sus datos dentro de la plataforma.
  • Abandonar el servicio si así lo requiere.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales, de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos.

Nosotros solo recopilamos y almacenamos la información estrictamente necesaria para garantizar el acceso y uso de la plataforma.

5. Seguridad de la Información

Grupo Rosvit E.I.R.L. y Facturaso implementan medidas de seguridad para proteger la información del usuario. Sin embargo, el acceso y protección de los datos personales también dependen del usuario, quien debe mantener sus credenciales de acceso seguras.

6. Compartición de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • SUNAT y otras entidades tributarias, para el cumplimiento de la normativa fiscal.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, que nos ayudan con el mantenimiento de la plataforma.
  • Obligaciones legales o requerimientos judiciales, cuando la ley lo exija.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Facturaso y Grupo Rosvit E.I.R.L. se reservan el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:

📧 Correo: hola@facturaso.com
📍 Dirección: JR. WARI MZA. D LOTE. 13 A.H. 08 DE JULIO PIURA – PAITA – PAITA
📞 Teléfono: 963 388 693

¡Hola! ¿En qué te podemos ayudar?